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研究文章

智慧景区或成新的旅游形式,打造智慧景区有哪些要点?

随着时代的发展和科技的进步,很多行业都发生了翻天覆地的变化,很多领域也出现了全新的新兴模式,智慧景区就是科技时代下的产物。

智慧景区是指通过智能网络,对景区地理事物、自然资源、旅游者行为、景区工作人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知。

对游客、景区工作人员实现可视化管理;同旅游产业上下游企业形成战略联盟;实现人与自然和谐发展的低碳智能运营景区。能够更有效地保护生态环境,为游客提供更优质的服务,为社会创造更大的价值。  


 

智慧旅游是大势所趋,也更好地顺应了时代的发展。比如,散客旅游人群越来越多,在景区门票预定的支付方式上,便捷的支付方式被更多游客所接受,由此也减轻了景区的售票压力。用大数据智慧理念,推动其应用场景,景区通过硬件设备与网络管理系统,提升景区运营管理效率。

有一些优质案例也是十分值得参考和借鉴的。例如互联网+故宫的合作。在中国众多名胜古迹中,故宫算得上是一张响当当的名片,作为传统的人文风情的老景区,如今借助互联网,塑造了故宫全新的style,吸引了更多年轻人的目光。失去了实用性的传统手工艺,就必然要被时代淘汰吗?并不尽然。

 


 

故宫文创能在起步较晚的情况下后来居上,都是得益于互联网。网络不仅让对文物感兴趣的年轻人可以直接接触到故宫文物,更重要是打开了文物资源利用方式的“脑洞”。这也是它成功的重要原因之一。

 


 

而新兴旅游产业想要在时代的浪潮中立足,建立智能景区时就需要注意这些要点:

1.技术支持

景区信息化是智慧景区开展的重中之重,这也是智慧景区的核心内容。针对技术层面的支持,景区一般采用的就是网站、小程序、APP等方式,依托大数据进行数据分析,把景区内的门票、住宿、餐饮、游玩项目、景区公共服务以及一些景区的介绍、交通、地图都很好的糅合在了一起。不仅能更好的整合资源,提高景区智能化,还能给游客带去更加实际的便捷。

 


 

2.景区资源整合

景区本身资源的整合在很大程度上也是很有必要的。智慧景区并不是说把景区建设成智慧景区了以后就能马上吸引到游客的目光,这需要依托于景区本身的资源,所以进行景区资源的整合能更大程度上发挥智慧景区的优势。

在本身景区资源就有所优势的情况下进行智慧景区的改造,相对来说节约了不少的人力资源,是可以作为长远考虑的。 

 

3.创新意识

创新意识也是必不可少的,在智慧景区不断出现的今天,也要避免同质化,做出属于自己的特色才是关键。同质化严重也会让游客产生审美疲劳。

可持续性包含的方面不止是生态环境,也包括社会和经济的可持续性。只有旅游资源和景区生态环境可持续才能确保旅游经济的可持续,最终实现景区社会的可持续。智慧景区的建设实现了人与自然的和谐共处、服务升级,也更加有利于景区的可持续发展。